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Service outre-mer Centre

Livraison rapide des pièces détachées : Il sera beaucoup plus rapide de livrer des pièces détachées depuis la France vers les pays d’Europe.

Service sur site : Notre équipe de service peut vous aider à résoudre les cas complexes sur place.

Tests de nouveaux produits : chaque nouveau produit sera testé dans notre centre de service avant d'être lancé sur le marché.

Démonstration de produits : vous pouvez voir et vérifier nos derniers nouveaux produits dans notre centre de service européen.

Stock d'échantillons : Nous disposons d'un stock d'échantillons pour les pompes à chaleur courantes afin que nous puissions organiser une livraison très rapide si vous avez besoin d'un échantillon de test.

Formation technique : les clients peuvent suivre une formation gratuite dans notre centre de service une fois par an.

Réseau de services

Chez Nancent, nous croyons qu'il est important de fournir non seulement une technologie de pompe à chaleur exceptionnelle, mais également un service et une assistance inégalés. Notre réseau mondial d'installateurs et de prestataires de services certifiés vous garantit l'accès à une assistance experte à chaque étape du processus, de l'installation initiale à la maintenance continue. Où que vous soyez, vous pouvez trouver un partenaire Nancent de confiance à proximité. Utilisez notre fonction de recherche pour localiser les revendeurs, installateurs et centres de service agréés dans votre région.

Installation professionnelle

Notre réseau d'installateurs certifiés suit une formation rigoureuse pour répondre aux normes élevées de Nancent. Ils sont experts en :

Enquêtes sur site : Réaliser des évaluations approfondies pour déterminer la meilleure configuration système pour vos besoins spécifiques.

Installation précise : Assurer un placement, des connexions et une configuration du système appropriés pour des performances optimales.

Éducation du client :Fournir des explications et des conseils clairs sur le fonctionnement de votre nouvelle pompe à chaleur.

Assistance après-vente complète

Nous nous engageons à votre satisfaction à long terme. C'est pourquoi nous proposons un service après-vente complet, comprenant :

Garantie leader du secteur : Ayez l’esprit tranquille en sachant que votre thermopompe Nancent est couverte par une garantie complète. [Préciser les termes et conditions de la garantie]

Assistance client 24h/24 et 7j/7 :Notre équipe dédiée est disponible 24 heures sur 24 pour répondre à vos questions et répondre à toutes vos préoccupations.

Ressources en ligne : Accédez à une multitude d'informations via nos FAQ en ligne, nos guides de dépannage et nos didacticiels vidéo.

Service sur site : Planifiez des visites de service sur site rapides et fiables pour les réparations, la maintenance ou toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin.

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